全球熱水設備制造商瑞美在中國公司總部舉辦售后培訓會,全國各地的售后工程師從四面八方蜂擁而至,歡聚一堂,共同分享設備售后技能!這是一場售后工程師自我技能提升的培訓會,也是瑞美為售后工程師商量身定制的一套專業培訓課程。

在培訓會上,瑞美技術工程師分別針對電熱水器、燃氣熱水器、燃氣采暖爐三種系列的機器做了結構和原理講解、故障分析、維修技巧分享。并且,采用“理論+實踐”的系統培訓模式,結合理論指導實踐,實踐掌握理論的原則,讓售后工程師實機操作,現場診斷機器故障,短時間內排查與解決問題。每堂課上,售后工程師們都很認真對待,積極做筆記,注重與老師交流,有不懂的地方,在課程答疑階段也大膽提出來,現場咨詢和解決。

瑞美(中國)售后服務部經理陳邦田說,“售后服務團隊建設是瑞美品牌建設的重要一環,也是支撐瑞美熱水設備在全國范圍內保持競爭力,贏得客戶信賴的重要基石。全方位提升售后工程師的業務能力、服務意識、實戰應對能力等各方面能力,有助其瑞美快速健康成長,為迎戰熱水設備大市場、大未來做準備。”
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